ATTIVAZIONE DEI SERVIZI DI HELP DESK PER IL PERSONALE SCOLASTICO INTERESSATO ALLE PROCEDURE DI MOBILITA PER L’ANNO SCOLASTICO 2020/21

Con nota del 24 marzo 2020, n. 6904, il Capo dipartimento per il sistema educativo di istruzione e formazione ha trasmesso l’Ordinanza del Ministro dell’istruzione relativa alla mobilità del personale docente, educativo ed Ausiliario, Tecnico e Amministrativo (ATA) per l’anno scolastico 2020/2021, nonché l’Ordinanza per la mobilità dei docenti di religione cattolica.  

Termini per la presentazione delle domande:

• personale docente dal 28 marzo al 21 aprile 2020;
• personale educativo dal 4 al 28 maggio 2020;
• docenti di religione cattolica dal 13 aprile al 15 maggio 2020;
• personale A.T.A. dall’1 al 27 aprile 2020.

Conclusione degli adempimenti di competenza degli uffici periferici del Ministero e pubblicazione esiti:

• personale docente, 5 (conclusione) e 26 giugno 2020 (esiti);
• personale educativo 22 giugno (conclusione) e 10 luglio 2020 (esiti);
• docenti di religione cattolica, 1 luglio 2020 (esiti);
• personale A.T.A., 8 giugno (conclusione) e 2 luglio 2020 (esiti).

Per far fronte all’emergenza sanitaria in atto, nel rispetto delle misure di contenimento e diffusione dell’epidemia da COVID-19, abbiamo attivato presso la Direzione generale e tutti gli Ambiti territoriali un servizio di Help Desk per assicurare agli interessati, anche in modalità telematica o con altri strumenti digitali, la consulenza, il supporto e l’assistenza necessarie a garantire il pieno esercizio del loro diritto alla mobilità.

Oltre che al telefono, i competenti funzionari potranno essere contattati attraverso la posta elettronica e le più diffuse applicazioni di video chiamata o di social media disponibili gratuitamente sul web (a titolo di esempio,  Skype, Face Time, Microsoft Teams, Zoom, WhatsApp, le App di Google, ecc.).

Il nostro obiettivo è assicurare ai candidati la perdurante utilità di un servizio che in tempi ordinari abbiamo sempre offerto in presenza e cercheremo di farlo con il massimo impegno possibile.

IL DIRETTORE GENERALE
Fabrizio MANCA